Conecte-se com a Bts Ai através da jornada simplificada de Inscrição.
Na Bts Ai, as solicitações passam pela etapa de Inscrição, vinculando sua mensagem aos mesmos campos de identidade usados durante a integração. Esse alinhamento mantém as comunicações claras, minimiza suposições e garante que as respostas cheguem ao especialista correto.
Opções de contato e orientação
Não publicamos e-mails diretos, números de telefone ou endereços físicos aqui. Para perguntas de conta, navegação na plataforma ou detalhes de integração, envie sua solicitação via Inscrição para que seu inquiry seja vinculado aos mesmos campos estruturados usados durante o cadastro.
Mensagens vinculadas à identidade
Sua mensagem é vinculada aos dados que você fornece durante a Inscrição, garantindo roteamento preciso e consistência.
Roteamento claro de tópicos
Escolha um assunto conciso para que ele chegue à fila de revisão correta.
Processamento uniforme
A entrada estruturada mantém um ciclo previsível para revisão e respostas.
Passos para entrar em contato através do fluxo de Inscrição
Para enviar uma solicitação, abra a Inscrição e complete a integração guiada. Depois de enviar, reutilize os mesmos detalhes de contato da integração para quaisquer acompanhamentos vinculados à sua conta.
Iniciar a Inscrição
Abra Inscrição e comece a jornada de integração guiada.
- Use um navegador atual
- Ative o preenchimento automático se disponível
- Verifique as entradas antes de enviar
Insira detalhes uniformes
Digite seu nome e campos de contato de forma consistente para que as respostas correspondam ao perfil correto.
- Use os detalhes do seu canal de contato preferido
- Mantenha as ortografias consistentes
- Evite enviar duplicatas
Descreva sua solicitação claramente
Ao fazer referência a um problema, inclua um resumo breve e a página onde aconteceu.
- Observe o tipo de dispositivo
- Inclua o horário aproximado
- Compartilhe qualquer redação exata que você viu
Aguarde um período de resposta
As respostas são processadas por ordem e podem variar conforme o volume da fila e o horário comercial local.
- Verifique as pastas de spam/lixo eletrônico, se aplicável
- Mantenha seus detalhes acessíveis
- Prefira um tópico por thread sempre que possível
Janela de respostas
A Bts Ai processa as solicitações através de uma fila baseada nas submissões da integração. Os tempos de resposta esperados dependem da carga de trabalho e de quão claramente sua mensagem é apresentada.
Tem alguma dúvida?
Comece com a Inscrição para iniciar o percurso guiado de entrada para a Bts Ai.
